Excavadora KXTJ: especializada en maquinaria de construcción usada y excavadoras usadas de alta calidad.
El 19 de junio de 2024, Shanghai Kaixuan Tianji Construction Machinery Co., Ltd. exportó con éxito una excavadora CATERPILLAR 320CL usada a un cliente en Bolivia. Este caso sirve como un excelente ejemplo de nuestro compromiso de brindar maquinaria de calidad y un servicio impecable. A continuación se ofrece una descripción detallada de todo el proceso de exportación, diseñado para generar confianza y mostrar nuestras capacidades.
Comprender las necesidades del cliente
Nuestro viaje con el cliente boliviano comenzó con una discusión detallada para comprender sus requisitos específicos. El cliente necesitaba una excavadora robusta y adecuada para trabajos pesados, con una fuerte preferencia por el modelo CATERPILLAR 320CL por su fiabilidad y rendimiento.
Selección e inspección de equipos
Seleccionamos cuidadosamente una CATERPILLAR 320CL en buen estado de nuestro inventario que coincidía con los criterios del cliente. Nuestros ingenieros experimentados realizaron una inspección exhaustiva, asegurando que la máquina estuviera en excelentes condiciones de funcionamiento y que todos los componentes clave funcionaran de manera óptima. Documentamos todo, desde las horas de trabajo de la máquina hasta su historial de mantenimiento, para brindar total transparencia a nuestro cliente.
Presentación del equipo y obtención del pedido
Compartimos fotografías detalladas, videos y un informe de inspección con el cliente. Esto les permitió evaluar el estado de la máquina de forma remota. Después de varias conversaciones y de atender todas las consultas, el cliente confió en su elección y procedió con el pedido.
Mantenimiento y preparación
Antes del envío, nuestro equipo llevó a cabo el mantenimiento y la limpieza necesarios para garantizar que la excavadora estuviera en las mejores condiciones. Este paso es crucial para garantizar que la máquina esté lista para su uso inmediato a su llegada.
Manejo de Trámites y Logística de Exportación
El agente del cliente organizó el envío de otra máquina a Shanghai y solicitó que se enviara a Bolivia junto con esta CAT 320CL, lo que reduciría algunos costos de envío. Acordamos y cooperamos activamente para entregarlo a Bolivia de manera segura y rápida. Durante todo el proceso, mantuvimos una estrecha comunicación con el cliente y proporcionamos actualizaciones en cada etapa.
Satisfacción y comentarios del cliente
Al recibir la excavadora, el cliente boliviano expresó una gran satisfacción con el estado de la máquina y nuestro servicio integral. Elogiaron nuestra profesionalidad, atención al detalle y la fluidez de todo el proceso de exportación.
Onlusión
Esta exitosa exportación a Bolivia resalta nuestra experiencia en comercio internacional y nuestra dedicación a la satisfacción del cliente. Estamos orgullosos de ofrecer maquinaria de construcción usada de alta calidad a clientes de todo el mundo, garantizando una experiencia sin complicaciones de principio a fin.
Si está buscando equipos de construcción usados confiables, lo invitamos a contactarnos. Estamos aquí para ayudarlo a encontrar la maquinaria adecuada para sus necesidades y brindarle una experiencia de exportación fluida y sin preocupaciones. ¡Trabajemos juntos para lograr tus objetivos!