Excavadora KXTJ: especializada en maquinaria de construcción usada y excavadoras usadas de alta calidad.
El 24 de julio de 2024, Shanghai Kaixuan Tianji Engineering Machinery Co., Ltd. exportó con éxito una excavadora Kubota usada a un cliente italiano. Este caso refleja nuestro compromiso de proporcionar maquinaria de alta calidad y excelente servicio a clientes internacionales. A continuación se ofrece una descripción general completa del proceso de exportación, diseñada para generar confianza y demostrar nuestras capacidades.
Comprender los requisitos del cliente
Como el cliente no hablaba inglés, nuestro equipo de ventas, con la ayuda de un traductor, finalmente decidió comprender las necesidades del cliente y sus necesidades de registro personal, y recomendó nuestro Kubota KX163, Kubota KX183, Hitachi ZX75 al cliente y, en última instancia, el cliente. Prefería la confiable marca Kubota.
Selección de equipos e inspección minuciosa
Seleccionamos cuidadosamente una excavadora Kubota en buen estado de nuestro inventario que cumpliera plenamente con los requisitos del cliente. Nuestros experimentados ingenieros realizaron una inspección exhaustiva para garantizar que la máquina estuviera en óptimas condiciones de funcionamiento. Proporcionamos al cliente documentación detallada, incluidas las horas de trabajo de la máquina, registros de mantenimiento e informes de inspección, para garantizar una transparencia total.
Demostración del equipo y confirmación del pedido.
Compartimos fotografías de alta resolución, videos e informes de inspección detallados con el cliente, lo que les permitió evaluar de forma remota el estado de la excavadora. Después de varias conversaciones para abordar todas las preguntas e inquietudes, el cliente confirmó el pedido con confianza. Posteriormente el cliente encargó algunos accesorios más.
Mantenimiento y preparación final.
Antes del envío, nuestro equipo de ingeniería realizó el mantenimiento necesario y una limpieza meticulosa para garantizar que la excavadora estuviera en óptimas condiciones. Este paso es fundamental para garantizar que la máquina esté lista para su uso inmediato a su llegada.
Gestión de trámites y logística de exportación.
Nos encargamos de todos los aspectos del proceso de exportación, desde el despacho de aduanas y la inspección hasta el seguro. Trabajamos con una empresa de logística de confianza para garantizar que la excavadora se envíe de forma segura y rápida a Italia. Durante todo el proceso, mantenemos una estrecha comunicación con el cliente y proporcionamos actualizaciones periódicas.
Satisfacción del cliente y comentarios positivos.
Al recibir la excavadora, el cliente italiano expresó su gran satisfacción con el estado de la máquina y nuestro servicio integral. Apreciaron nuestro profesionalismo, atención al detalle y ejecución fluida de todo el proceso de exportación.
Onlusión
Esta exitosa exportación a Italia pone de relieve nuestra experiencia en el comercio internacional y nuestro fuerte compromiso con la satisfacción del cliente. Estamos orgullosos de ofrecer maquinaria de construcción usada de alta calidad a clientes de todo el mundo, garantizando una experiencia perfecta y sin preocupaciones de principio a fin.
Si necesita equipos de construcción usados confiables, lo invitamos a contactarnos. Estamos comprometidos a ayudarlo a encontrar la maquinaria adecuada para sus necesidades y brindarle una experiencia de exportación fluida y sin preocupaciones. ¡Trabajemos juntos para lograr los objetivos de su proyecto!