Excavadora KXTJ: especializada en maquinaria de construcción usada y excavadoras usadas de alta calidad.
El 24 de abril de 2024, nosotros, Shanghai Triumph Tianji Construction Machinery Co., Ltd, exportamos con éxito una excavadora CATERPILLAR 320D2 usada del año 2016 a un cliente peruano, que solo ha trabajado durante 856 horas. A continuación se comparte detalladamente nuestro proceso de exportación, esperamos que a través de este caso, pueda tener un conocimiento más completo de nuestros servicios y tener confianza en nosotros.
Traducido con DeepL.com (versión gratuita)
Comunicación de las necesidades del cliente
Durante el contacto inicial, obtuvimos un conocimiento profundo de las necesidades del cliente peruano, incluido su entorno de construcción, presupuesto y requisitos específicos para el equipo. Estaba claro que el cliente necesitaba una excavadora usada con un rendimiento excelente y rentable.
Detección e inspección de equipos
De acuerdo con los requisitos del cliente, seleccionamos una serie de excavadoras calificadas de diversas fuentes nacionales e internacionales. Entre ellos, recomendamos especialmente este CATERPILLAR 320D2 2016. Nuestros ingenieros profesionales realizaron una inspección exhaustiva del equipo para garantizar su rendimiento estable y sin fallas importantes, y registraron las horas de trabajo y el historial de mantenimiento del equipo en detalle.
Descripción detallada y confirmación del cliente.
Enviamos al cliente los detalles del equipo examinado, incluidas fotos reales, videos, informes de inspección, etc. A través de nuestra introducción detallada y visualización transparente, el cliente tiene una comprensión integral del rendimiento y el estado del equipo. Después de muchas comunicaciones y confirmaciones, el cliente finalmente eligió este CATERPILLAR 320D2 2016.
Mantenimiento y limpieza de equipos
Después de que el cliente confirmó la compra, nuestro equipo de ingenieros llevó a cabo un mantenimiento y limpieza integral del equipo para garantizar que estuviera en las mejores condiciones cuando saliera del almacén.
Trámites de exportación y arreglos logísticos.
Nos encargamos de todos los trámites de exportación, incluido el despacho de aduanas, la inspección y el seguro. Al mismo tiempo, trabajamos con empresas de logística confiables para garantizar que el equipo llegue a Perú de manera segura y a tiempo. Durante todo el proceso, nos mantenemos en estrecho contacto con nuestros clientes y brindamos retroalimentación oportuna sobre el progreso de cada paso.
Comentarios y satisfacción del cliente
A la llegada del equipo, el cliente peruano quedó muy satisfecho con nuestro servicio y la calidad del equipo. Elogiaron mucho nuestra actitud de servicio profesional, la introducción detallada del equipo y la eficiente disposición logística.
Resumen
Esta exportación no sólo demuestra nuestra capacidad profesional en la exportación de maquinaria de construcción usada, sino que también fortalece aún más la confianza de nuestros clientes en nosotros. Estamos comprometidos a brindar a cada cliente equipos de la mejor calidad y el servicio más íntimo, sin importar dónde se encuentre, estaremos encantados de brindarle soluciones satisfactorias.
Si tiene necesidades similares, no dude en contactarnos, le brindaremos asesoramiento profesional y selección de equipos de calidad. ¡Trabajemos juntos para crear un futuro mejor!